Application bancaire – ING Direct

Make It Brain a développé depuis plusieurs années une forte expérience dans la conception d’interfaces. Son savoir-faire en design numérique lui permet de travailler aussi bien sur des applications de métiers industriels que sur du web grand public ou des applications mobiles.

ING Direct est venu nous voir avec l’ambition de refondre l’intégralité de son application grand public. Cette application devait être conçue conjointement avec tous les pays européens dans lesquels ING Direct est présente. Nous avons donc répondu au défi en concevant une méthodologie créative faisant participer des ambassadeurs hollandais, belges, espagnols, etc. Après une phase d’observation terrain et plusieurs séances créatives aux Pays-Bas, nous avons prototypé chaque écran afin qu’ils soient facilement utilisables et esthétiques. Le challenge majeur a été de rendre une information financière complexe de placements bancaires, accessibles et compréhensibles au grand public.

 

Chiffres clés

5 pays concernés

22 collaborateurs concernés impliqués